Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FECHA DE ACTUALIZACION 30 ABRIL DE 2012

SUMMUM OUTDOOR Y SU PAGINA WEB
WWW.SUMMUMOUTDOOR.COM

1. General
SUMMUM OUTDOOR es una compañía, que ofrece servicios de turismo de aventura, desarrollo al aire libre y difusión de conocimiento para personas, empresas y organizaciones en Colombia y el mundo. 

En este apartado queremos informarte claramente acerca de cómo utilizamos los datos que nos confías. La presente Política de privacidad describe:
➢ Qué datos recogemos y los fines para los que recolectamos la información,
➢ Para qué y cómo utilizamos esos datos,
➢ Las opciones que ofrecemos, incluyendo cómo acceder a los datos y actualizarlos.

Teniendo en cuenta lo anterior SUMMUM OUTDOOR entenderá que sus usuarios/clientes son la parte de reveladora de la información cuando quiera que suministren información por cualquiera de los mecanismos aquí previstos. Por su parte SUMMUM OUTDOOR será considerado como receptor de la información y se encargara de protegerla de conformidad con las condiciones aquí establecidas 

2. Recolección de Datos. 

Son datos personales todos aquellos que se requieren para identificar plenamente a un cliente/usuario de SUMMUM OUTDOOR. No obstante cualquier usuario de Internet podrá navegar a través de la página www.summumoutdoor.com sin que ello represente ningún costo, éste no podrá acceder a los servicios ofrecidos salvo que se registre como Usuario de la misma, mediante el ingreso de los datos exigidos en el formulario electrónico requerido para el efecto 

SUMMUM OUTDOOR recolectará información de quien desee adquirir la calidad de Usuario en los siguientes casos:

i) Al momento de efectuar el registro para crear un perfil de usuario en www.summumoutdoor.com. En ese momento te solicitaremos la revelación del a siguiente información:  
 a. Nombre y apellidos del usuario 
b. Nombre de identificación del usuario; 
c. Correo Electrónico 
d. Datos de ubicación 

  1. i. Dirección
  2.  ii. Ciudad 
  3. iii. País
  4.  iv. Estado/Departamento
  5.  v. Código Postal
e. Fecha de Nacimiento
f. Número de identificación 
g. Contraseña, 
h. Actividades Preferencias.

Adicionalmente para viajeros se solicitará el suministro de la siguiente información:
i) Datos de Contacto en caso de emergencia:
a. Nombre de contacto de emergencia
b. Numero telefónico del contacto de emergencia
c. Ubicación del contacto de emergencia
d. Contacto de la aseguradora frente a riesgos médicos y/o de accidentes
e. Nombre de aseguradora de servicios médicos obligatoria

ii) Declaración del condiciones médicas especiales que puedan limitar la actividad ofrecida, condiciones de dieta especiales y otras que según el usuario resulten o puedan resultar relevantes

Los datos personales serán recolectados con el fin de permitir al Usuario, previa verificación y confirmación por parte de www.summumoutdoor.com, acceder a la totalidad de los servicios presentes y futuros ofrecidos. De igual manera, la información personal del Usuario será utilizada con miras a que www.summumoutdoor.com pueda contactarlos y solicitar a éstos su colaboración en aras de mejorar de cualquier manera la página, por cualquier medio idóneo. 

Con esta información SUMMUM OUTDOOR pretende tener información verás y suficiente para identificar potenciales ofertas que puedan ser de tu interés a partir de un perfil del usuario, así mismo buscamos tener una información básica que será utilizada para diseñar menús, planes de contingencia, planes de integración de equipos, integración de personal idóneo; entre otras, el manejo de la información siempre estará orientado a ofrecer actividades de aventura en condiciones seguras y adecuadas al territorio y los participantes
a. Al momento de adquirir uno cualquiera de los servicios ofrecidos por www.summumoutdoor.com a través de la página, o solicitar información sobre los mismos podremos solicitar información adicional acorde al tipo de actividades particulares que se pretenden desarrollar.
b. Cuando el Usuario registrado decida contactar a SUMMUM OUTDOOR por cualquier medio y con cualquier motivo, con el fin de que a éste le sea posible corroborar su identidad.
c. Al participar en el diligenciamiento de un cuestionario de salida a campo..
d. En el momento que SUMMUM OUTDOOR solicite a los Usuarios una actualización de datos.

SUMMUM OUTDOOR podrá recoger y almacenar datos (incluyendo datos de carácter personal) de forma local en el dispositivo utilizando mecanismos, como el almacenamiento web del navegador (incluyendo HTML 5) y memorias caché de datos de aplicaciones. 

Utilizamos diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando accedes a la página web de SUMMUM OUTDOOR, incluyendo el envío de una o varias cookies o de identificadores anónimos a tu dispositivo. También utilizamos las cookies y los identificadores anónimos cuando interactúas con los servicios que ofrecemos a nuestros partners/aliados.

SUMMUM OUTDOOR no recolectará, administrará y por lo tanto no custodiará información bancaria de los Usuarios: Dicha información será manejada exclusivamente por “PAGOSONLINE.NET S.A.”, único autorizado para recibir los pagos hechos por los Usuarios de la página WWW.SUMMUMOUTDOOR.COM, quien confirmará a SUMMUM OUTDOOR una vez reciba el pago satisfactorio por parte del Usuario comprador de los servicios ofrecidos.

3. Finalidad de la Información Personal Recolectada

La recolección de datos se efectúa con los siguientes fines:

- Hacer posible mediante el nombre, la dirección y el número de teléfono, la identificación e individualización de los Usuarios y de igual manera determinar que se trata de personas reales y no de una suplantación o proporción de información no veraz o falsa, o que se trate de un individuo que esté efectuando la apertura de varias cuentas a la vez.

- Evitar el que uno cualquiera de los potenciales Usuarios o de los Usuarios efectivamente registrados, incurra en la práctica de cualquier actividad ilícita y/o violatoria de las leyes aplicables y/o de los términos y condiciones de www.summumoutdoor.com

- Permitir a SUMMUM OUTDOOR efectuar el envío de correspondencia a nombre del Usuario efectivamente registrado a la dirección proporcionada por éste.

- Mantener al Usuario debidamente informado, mediante correo electrónico, del estado de sus pagos, información relacionada con su cuenta o con la página en general, tales como ofertas promocionales, obsequios, estado del servicio, etc. 

- Proveer al Usuario la asistencia técnica o de cualquier índole que éste pudiera requerir.

- La suficiencia y la veracidad de la información es requerida en la medida en que los servicios ofrecidos por SUMMUM incluyen actividades de alto riesgo en donde no estar plenamente informados podría exponer a riesgo imprevisible al cliente. En consecuencia es responsabilidad del cliente el suministro de información oportuna, verás y suficiente. En caso de faltar información o que la misma no resulte conforme a la realidad, será considerada como causal de exclusión de responsabilidad cuando resulte ser un factor eficiente del hecho dañoso.

4. Que hacemos con tus datos una vez han sido revelados?

Todos los datos recolectados por SUMMUM OUTDOOR se almacenarán en una base de datos segura que www.summumoutdoor.com posee y respecto de la cual únicamente sus representantes tendrán acceso. Los datos revelados no serán objeto de revelación a menos que resulte necesaria su revelación a las autoridades en caso de que por razones de seguridad estas sean requeridas, o se encuadren en algunas de las condiciones de revelación que se exponen en este apartado.

En tanto SUMMUM OUTDOOR considera cualquier información ingresada por los potenciales Usuarios como intransferible y de carácter confidencial, velará por la privacidad y confidencialidad de la misma de manera indefinida; dicha información será tratada de acuerdo con las disposiciones legales vigentes que regulen la materia en el territorio colombiano, en especial la ley 1266 de 2008, más conocida como la “Ley Del Hábeas Data”.

No obstante los datos que permitirán al interesado obtener la calidad de usuario, serán adquiridos a través de su divulgación personal a SUMMUM OUTDOOR es necesario informar a quienes naveguen en su página web, que al igual que sucede con las demás páginas de la red, se efectuará una recolección automática de información anónima suya, que una vez recolectada no permitirá de ningún modo que SUMMUM OUTDOOR acceda a su información personal sin que la hubiere suministrado. Dicha información anónima es a saber: la página web desde la que el navegante accede a www.summumoutdoor.com, las secciones visitadas dentro del portal con dominio www.summumoutdoor.com y su dirección IP. Ello no nos permite acceder a sus datos personales.

5. Suministro de Información a Terceros

Sólo compartiremos tus datos con empresas, organizaciones aliadas, o personas físicas ajenas a SUMMUM OUTDOOR cuando hayas dado tu consentimiento para hacerlo. Excepcionalmente SUMMUM OUTDOOR podrá compartir tu información en los siguientes casos:

- A la(s) empresa(s) de transporte, o a cualquier tercero cuyos servicios sean contratados para efectuar el transporte o suministro de servicio complementarios o conexos al usuario/cliente en el marco de una actividad previamente contratada por el usuario/cliente a SUMMUM OUTDOOR.  
- A terceros cuyos servicios sean contratados para efectuar el envío de correo al Usuario titular de dicha información; 
- A cualquier otra empresa con la que WWW.SUMMUMOUTDOOR.COM llegare a tener una relación en calidad de matriz, filial o subordinada.
- A la sociedad “PAGOSONLINE.NET S.A.” o a cualquiera otra que, previa existencia del correspondiente contrato vinculante, preste a SUMMUM OUTDOOR el servicio correspondiente al recaudo de los pagos hechos por los Usuarios.
- Cualquier suministro de información personal de los Usuarios, que no esté relacionado con uno cualquiera de los anteriores supuestos, podrá hacerse únicamente mediante la autorización expresa y por escrito por parte de aquellos, previa solicitud de consentimiento por parte de SUMMUM OUTDOOR.
- Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a SUMMUM OUTDOOR si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para:
- Cumplir cualquier requisito previsto en la legislación o normativa aplicable o atender cualquier requerimiento de un órgano administrativo o judicial,
- Cumplir lo previsto en las Condiciones de servicio vigentes, incluida la investigación de posibles infracciones,
- Detectar o impedir cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro modo,
- Proteger los derechos, los bienes o la seguridad de SUMMUM OUTDOOR, de nuestros usuarios o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable.
- Podremos compartir datos consolidados y de carácter no personal con el público en general y con nuestros partners/aliados, tales como tendencias sobre la utilización general de nuestros servicios.

En caso de no estar de acuerdo con los términos previstos en este apartado no será posible la vinculación a SUMMUM OUTDOOR como Usuario. Si por alguna razón inclusive considerada error, el usuario creó un perfil de usuario sin tener plena aceptación de las políticas de privacidad del SUMMUM OUTDOOR, será responsabilidad del usuario dar por terminada la vinculación solicitándolo a SUMMUM OUTDOOR mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@summumoutdoor.com, lo cual conllevará a que ni WWW.SUMMUMOUTDOOR.COM ni a quienes éste designe, puedan acceder nuevamente a la información proporcionada.

6. Sistema Informativo Periódico

Una vez el Usuario se registre en www.summumoutdoor.com, éste podrá solicitar un servicio para recibir un informativo de forma gratuita; que será enviado al correo electrónico proporcionado por aquel. 

En cualquier momento, el Usuario que estuviese inscrito para recibir el informativo, podrá solicitar a SUMMUM OUTDOOR mediante correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico suministrada por el usuario/cliente la suspensión de los envios.

7. Verificación de Datos Personales y Modificación de los Mismos

www.summumoutdoor.com permitirá a la totalidad de los Usuarios, acceder a sus datos personales, a fin de que éstos puedan corroborarlos y/o modificarlos. En cualquier caso, www.summumoutdoor.com asumirá que la información proporcionada por los Usuarios es fiable y veraz y que carece de toda falsedad o inexactitud. 

Los Usuarios deberán entender que la información personal proveída será utilizada para que SUMMUM OUTDOOR pueda mantenerlos informados permanentemente en los términos del numeral 3 de esta política, y de igual manera poderlos contactar de la manera más conveniente.

En virtud de lo anterior, SUMMUM OUTDOOR se reserva la facultad de modificar y/o corregir cualquier dato registrado en su página web www.summumoutdoor.com sobre el cual tenga conocimiento de su inexactitud, de lo cual informará al Usuario una vez hecha la corrección pertinente.

Sin importar quién hubiere efectuado modificación alguna respecto de los datos del Usuario, www.summumoutdoor.com enviará un correo electrónico al Usuario, notificándole de la modificación de la misma al correo electrónico suministrado por éste. 

En caso de que www.summumoutdoor.com tuviese conocimiento del ingreso de datos falsos por parte de uno cualquiera de los Usuarios en cualquier momento, aquel se reservará el derecho de aplicar lo dispuesto en e los Términos y Condiciones, en materia de expulsión de los Usuarios.

8. Retiro Voluntario de los usuarios de SUMMUM OUTDOOR de su página web www.summumoutdoor.com y Revocación del Consentimiento Sobre Almacenamiento de Información Personal

Los Usuarios podrán revocar en cualquier momento su decisión de aceptar el almacenamiento y utilización de datos personales por parte de www.summumoutdoor.com , mediante el envío de correo electrónico a la dirección info@summumoutdoor.com.

De igual manera podrán, conforme se expresa en los Términos y Condiciones de www.summumoutdoor.com, los Usuarios previamente inscritos, podrán solicitar la cancelación de su cuenta, mediante envío de un correo electrónico a la dirección info@summumoutdoor.com La cancelación de la cuenta y la eliminación de la totalidad de los datos personales, tomará máximo cinco (5) días hábiles.

En caso de darse la cancelación de la cuenta, el Usuario deberá coordinar con www.summumoutdoor.com la devolución de cualquier saldo a favor que tuviera de conformidad con los términos y condiciones de los servicios adquiridos. 

9. Uso de Cookies en www.summumoutdoor.com

El sitio www.summumoutdoor.com permite el uso de cookies con el objeto de permitir a los Usuarios del mismo, personalizar su navegación en la web. Una cookie es un archivo de texto grabado en su disco duro por un servidor de páginas Web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies son asignadas al cliente/ususario, y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió el cookie. Uno de los propósitos principales de las cookies es para ahorrarle tiempo, ya que informa al servidor web que usted ha regresado a la página web específica. Por ejemplo, si usted se registra en el sitio www.summumoutdoor.com, una cookie permitirá a la web recuperar su información para visitas posteriores, la cual podrá ser recuperada. La mayoría de navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración del explorador de su uso para rechazar las cookies si así lo desea. Las cookies permanecerán en el servidor por un tiempo máximo de un (1) mes, al cabo del cual se eliminan. Para el uso de los servicios de www.summumoutdoor.com no se requiere aceptar las cookies.

10. Seguridad del Portal www.summumoutdoor.com

La información que provean los Usuarios de www.summumoutdoor.com estará protegida en todo momento mediante una contraseña conocida únicamente por aquellos. 

Así mismo, www.summumoutdoor.com informa a los Usuarios de la importancia de proteger su contraseña en todo momento, a fin de que ni sus datos personales, ni su cuenta puedan ser manipulados ni tomados por ningún tercero, sin el consentimiento previo por parte del Usuario. 

En caso de que el Usuario presente inconvenientes para acceder a su cuenta y/o a sus datos personales, deberá informar de esto a www.summumoutdoor.com mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@summumoutdoor.com con lo que www.summumoutdoor.com procederá a enviar un correo electrónico a la primera cuenta de correo electrónico proporcionada por el Usuario (en caso de que dentro de la información modificada por el tercero se encuentre el correo electrónico del Usuario) indicando la nueva clave, la cual deberá ser modificada por el Usuario una vez ingrese nuevamente a su cuenta. 
Se sugiere no utilizar la clave anterior o similar. 

Se presume el ingreso personal de la información requerida por SUMMUM OUTDOOR, en consecuencia una vez que el usuario/cliente ha sido creador, el manejo dela clave de acceso al perfil será exclusivamente a cargo del usuario/cliente 

 A fin de evitar el acceso a su cuenta por parte de terceros, se sugiere a los Usuarios no ingresar a la misma desde equipos para uso público, cerrar su sesión al momento en que vaya a dejar de utilizar los servicios de la página y a no responder a ningún tipo correo solicitando la contraseña o cualquier otra información confidencial del Usuario, en tanto www.summumoutdoor.com en ningún momento solicitará a ninguno de sus usuarios dicha información.

 www.summumoutdoor.com no se hace responsable por la divulgación de información y/o pérdida de la contraseña por parte del Usuario, así como tampoco por el acceso por parte de terceros a su cuenta a causa de dicha divulgación o pérdida. 

 11. Protección contra Spam o Webcrawler 

 SUMMUM OUTDOOR hace saber a los Usuarios, que el(los) correo(s) proporcionado(s), únicamente serán utilizados con los fines establecidos en los Términos y Condiciones y en esta Política de Privacidad, toda vez que los mismos no serán entregados bajo ningún título a ningún interesado salvo las excepciones expresamente indicadas en el numeral 5 de este documento. 

 www.summumoutdoor.com hará su mejor esfuerzo para evitar que los correos de los Usuarios registrados, sean víctima de SPAM o webcrawling (también conocido como “Web-Robots”), sin hacerse responsables de que ello ocurra.

 12. Modificaciones a la Política de Privacidad 

 SUMMUM OUTDOORS podrá modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo que se entenderá que aquella Política de Privacidad que esté vigente será la que se encuentre para descargar de la página cuya fecha de actualización se indicará en el encabezado de la misma.   
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